1.在手機軟件下載中心，找到並下載“掌上營業廳”手機app。
2.點擊“登錄”按鈕，通過“服務碼”或“短信驗證碼”其中壹種驗證方式，進入掌上營業廳APP首頁。
3.進入APP後，點擊“已開通業務”，在“已開通套餐”下找到需要退訂的業務。