1溝通從心開始——中國移動的“重啟”也從心開始。中國移動溫柔敦厚的廣告語在凝練中體現了通信行業的壹種價值內涵:無論是打電話還是發短信，都不僅僅是通話，最重要的是人與人之間的精神聯系和溝通。這是中國移動從中國電信集團剝離後推出的廣告詞。壹方面鼓勵消費者使用新的方式，即手機通話；另壹方面，也向大眾傳遞了移動服務的理念:作為運營商，關註用戶的深層需求，體現了壹種難得的人文關懷。2我可以——中國移動GSM這是GSM最近推出的壹個廣告語。GSM是中國移動面向高端市場，尤其是面向企業用戶的重要品牌。由於目標用戶處於較高的經濟和文化水平，中國移動通過“我能”的口號向他們傳遞了壹種自信而強大的價值觀，加深了目標手機用戶的消費體驗，豐富了GSM的品牌內涵。事實上，目前通信行業的競爭不僅僅是產品本身的競爭，更是品牌的角力。尤其是在高端市場，壹個能讓用戶興奮並產生共鳴的品牌，比單純的資費更便宜，更有吸引力。3關鍵時刻，信任全球通-中國移動全球通很多人都會記得中國移動曾經充斥媒體的這樣壹則廣告:地震、海難、登山現場，關鍵時刻依靠壹部手機挽救了很多人的生命。這則廣告的背後，是中國移動凸顯網絡覆蓋優勢的品牌策略。幾年前，在競爭對手網絡覆蓋不完善的情況下，中國移動花了大量資金進行網絡擴容和優化，在品牌推廣和包裝上也著眼於這壹重要優勢。未來並不遙遠，我們用心創造——中國移動和“通信從心開始”壹樣，也傳達著“心”的理念。但是，相比之下，卻表現出壹種自信、堅持、努力的精神。面對激烈的競爭，中國移動在企業文化中壹直強調改革、創新、拼搏，也將這壹理念轉移到整個企業品牌包裝中:溝通不僅克服了空間的距離，更重要的是縮短了時間的距離，通過努力連接現在和未來。5我的地盤聽我的——中國移動動感地帶動感地帶品牌壹直以酷炫形象出現。現在很多人對動感地帶印象最深的，就是其形象代言人周傑倫豎起壹根手指頭“玩手機”的形象。動感地帶品牌的建立是通信行業的經典案例。它針對的是崇尚個性和時尚，渴望顛覆傳統的年輕人。所以在品牌的包裝上，也突出了這壹特點:這是年輕人說自己事的場所，這裏不僅提供通信，還有各種業務和資費模式供他們隨意選擇，“聽”字巧妙地符合了通信行業的特點。6.客戶至上，竭誠服務——中國電信這是中國電信經營理念和品牌形象徹底更新的壹大標誌。2002年中國電信南北拆分後，南方的中國電信逐漸將其轉化為企業形象的口號。簡潔的八個字，突出了用戶至上，努力提升服務的理念。作為中國電信行業的“百年老店”，中國電信近年來花了大量時間“討好”用戶，其中壹項就是改善業務渠道，比如將營業廳改成低櫃臺的友好風格，擴大客服熱線，保證暢通等等。7電話魅力，無線延伸——中國電信小靈通是無線市話的品牌名稱，是固話運營商中國電信和中國網通為了曲線進入移動市場，抵禦手機業務分流而推出的壹項業務。這個品牌源於著名作家葉永烈筆下小靈通漫遊世界的科幻形象。由於采用的是固定電話的資費標準，但卻是沒有線路的固定電話，這個廣告口號凸顯了“電話的魅力”，包括資費便宜、號碼短、通話清晰等等，形象地傳達了小靈通的競爭優勢。小靈通在用戶心目中壹直形成“便宜”的概念。這個廣告也提醒用戶，小靈通也是時尚的，有吸引力的。8光芒因妳而聚——中國電信互聯網之星互聯網之星是中國電信寬帶應用平臺的品牌，包含各種寬帶應用，包括視頻(如電影、電視節目)、遠程教育、娛樂(遊戲、音樂)等。“光因妳而聚”，首先與互聯網星空的名字不謀而合，並凸顯了這個品牌的存在與發展。第壹個目的是為了用戶。此外，由於互聯網星空提供的增值應用內容，匯聚了眾多SP(服務提供商)的精華，是電信和各大SP攜手合作的重要平臺，而這種“匯聚”的目的正是因為用戶的存在。9讓夢想與現實相連——中國電信寬帶和互聯網是普通人眼中高科技的象征，代表著未來信息產業的發展趨勢。電信這個廣告詞往往伴隨著充滿幻想魅力的意象，比如在月亮的齒尖上掛壹根秋千繩。這則充滿童話色彩的廣告，柔化了高科技僵硬的形象，向用戶傳達了這樣壹種人性化的品牌內涵:寬帶網絡充滿了神奇的色彩，幫助我們實現了人生中許多美好的夢想，是從現實走向未來的載體，夢想成為現實。交流不是冷冰冰的，是有感情有激情的。從這句廣告語來看，體現了中國通信行業打造全新品牌的不懈努力。？10技術領先專家——中國聯通移動通信行業發展的“火藥味”從聯通的這句廣告語中可見壹斑。自2003年以來，中國聯通已經在廣東和其他省份花費了數百億美元來改善其CDMA網絡。此後，中國聯通在廣告中廣泛使用這壹口號。跟壹個字有關:第壹，聯通希望突出自己技術高，領先同行，做專家；其次，因為中國移動壹直自稱“移動通信專家”，所以聯通的廣告語無疑隱含了這個意思，而且比技術高的專家領先壹步。雖然，誰是專家不是靠宣稱就能確定的，但從這短短的六個字，就能看出聯通作為追趕者的步伐。165438+聯通壹直想突出自己的差異化優勢，在其CDMA業務的推廣和包裝中刻意突出綠色、健康的特點:“聽”是通信行業的共同特征，綠色是CDMA的差異化優勢。現在聯通的CI以綠色為基調，和移動、電信的藍色形成對比。其實只有繽紛的色彩才能讓通信行業精彩。12飛我-中國移動移動夢網移動夢網也是廣東發起的品牌。是中國移動數據服務平臺的品牌，如下載短信、彩鈴、手機上網等。可以說是集成了手機除了通話以外的功能。《飛的我》傳達的是用戶的消費體驗:夢網收集的各種“小玩意”新鮮、神奇、快捷、時尚、個性化。雖然不能飛，但我可以借助手機實現各種意想不到的服務和功能，完成脫離現實，實現夢想的過程。13未來在我手中——中國移動全球通的廣告語散發著自信、堅持、剛毅之感:未來由自己創造，決定權在自己手中。就像動感地帶《我的地盤聽我的》壹樣，它也宣泄了壹種個性化的命運自控精神，而在這種獨立的理念下，隱藏著前所未有的成熟和擔當。這種品牌內涵緊密匹配GSM目標客戶的身份特征:高端、商用、成熟，快速激發用戶的情感共鳴。手機經常“在我手裏”，前途壹片光明也不例外。14真正的全球通——中國聯通世界風雙模手機2004年9月，中國聯通在全國幾大省市(包括廣州)推出了醞釀已久的“世界風”雙模手機。這是壹種可以兼容GSM和CDMA系統的新業務。聯通之所以命名為“世界風”，是因為它可以在任何國家使用(因為目前不同國家采用的標準不同，但都離不開以上兩者)，而這個廣告語也凸顯了這樣壹個賣點。至於前面加“真實”，很多用戶可能會笑，這完全是為了告訴競爭對手。15壹切都在變——在中國聯通CDMA的市場競爭中，最渴望顛覆原有格局的是市場挑戰者。這句廣告語，往往伴隨著聯通CDMA代言人姚明高大而有氣勢的形象，表達了CDMA的壹個新的品牌主張:舊的東西在改變，CDMA是實現這種改變的選擇。2003年，中國聯通CDMA 1X業務正式投入試商用時，推出了這個廣告。CDMA 1X是CDMA的升級版，也是聯通寄予厚望的六大數據業務品牌的集合。以堅定、無畏甚至有點霸道的語氣，也向同行宣示了壹個信念，聯通要打破舊秩序。後來聯通把這句話改成了“壹切都變了”。16捷如互聯——相比中國電信互聯星空，寬帶網絡高速，與“接入”諧音的捷如，無疑凸顯了“快”為先的消費體驗。對於電信互聯網增值業務平臺的互聯星空，電信用這簡單的壹句話就傳達了自己的優勢，本身就有壹種“高速”的氣息。事實上，近兩年來，中國電信壹直在加強其在寬帶業務方面的形象，如其名為“網絡快車”的ADSL業務和名為“寬帶極限之旅”的寬帶業務推廣活動。17開闊中國胸懷——中國電信寬帶互聯網的口號CHINANET經常用在中國電信寬帶業務的整體形象中。“廣”字凸顯其業務特點，“中”字表明電信是全國性運營商。擬人化的廣告語言不僅解決了技術壁壘，還向用戶傳達了壹種大氣磅礴的感覺。18每天前進壹步，真誠服務永遠——中國電信這是舊中國電信(拆分前)的企業形象口號。企業南北拆分後，人們已經很少看到這個口號了。雖然這句廣告語在今天看來有點“老套”，落入俗套，但卻在試圖通過通俗易懂的語言向用戶表達電信的形象訴求:中國電信正在提升服務水平，把用戶放在第壹位。後來中國電信分拆後，用了壹個更簡潔的口號“客戶至上，用心服務”作為企業形象，正符合這壹理念。19優秀的專業服務——中國鐵通中國鐵通是壹家成立四年的新型固網運營商。還擁有覆蓋全國的大型固定通信網絡，開展了包括固網本地電話、國內國際長途電話、IP電話、數據傳輸、互聯網、視頻業務等在內的各種基礎和增值電信業務。公共移動服務除外。所以鐵通希望從壹開始就向消費者傳達這樣壹個信息:雖然是新的運營商，但是鐵通的服務也是專業的，優秀的。20中國網廣——中國網通是中國第二大固網運營商，中國網通由中國電信拆分的北方10省、網通控股和吉通組成。“中國網，世界廣”的廣告語往往配有壹些連接世界不同城市的圖像，向用戶傳達其網絡覆蓋廣、與不同空間溝通的特點，而這個廣告語與網通的企業名稱非常吻合。作為新興運營商，網通目前將寬帶互聯網作為其重點業務發展，這使得網通更具高科技品牌形象。