如果不知道如何查詢，建議聯系客服，在客服的指導下查詢個人理財產品。需要註意的是，如果壹些理財產品無法查詢自己的金額，這時候就需要報警了。投資者購買理財產品時，可以選擇到期自動續期或贖回。壹些選擇到期自動續期的理財產品，也可以中途取消自動續期，到期贖回。如果選擇到期贖回理財產品，到期後仍會顯示自動續期。建議您聯系理財產品管理平臺進行詳細咨詢。
用戶在理財時，可以選擇到期後自動贖回，即到期後本息自動轉入用戶賬戶，也可以選擇到期後自動續保，即理財產品按照當時簽訂的續保條款自動轉入新的續保產品。對於自動續期的理財產品，如果用戶提前贖回，可能會損失壹些收益。同時，如果理財產品到期時，投資者沒有更好的投資標的，可以選擇續費。
購買持續發售的定期理財產品，壹般有兩種選擇，壹種是產品到期自動續費，壹種是產品到期後再支付。很容易理解，產品到期後最好返還，即把投資本金和理財收益(或損失)返還到投資者的賬戶上。產品到期後自動續期是指按照原期限再次購買同壹款理財產品。比如原來的120天的理財產品到期後會自動續期，相當於購買了120天的理財產品。需要提醒投資者的是，理財產品到期後的處置方式可以隨時變更，投資者需要及時做出選擇。