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營銷助理是做什麽的?

銷售助理有時候就像是市場部的勤雜工,比如客戶訂單的處理,單品和銷售業績的統計,促銷計劃,客戶投訴,客戶退貨等。

具體事務:

1,負責公司銷售合同等營銷文件的管理、分類、整理、歸檔和保管。

2.負責月度、季度、年度各項銷售指標統計報表和報告的制作和匯總,隨時回答領導關於銷售動態的問題。

3、負責收集、整理、匯總市場行情、價格,以及新產品、替代品、客戶等信息,提出分析報告,為部門業務人員和領導決策提供參考。

4.協助銷售人員做好上門客戶和電話的接待工作;銷售人員不在時,及時告知客戶信息,妥善處理。

5、負責客戶投訴,記錄客戶投訴,協助相關部門妥善處理。

6.協助部長做好部內事務及各種內部會議紀要。

7、逐步推廣使用計算機信息系統處理營銷資料,妥善保管計算機信息,不泄露銷售秘密。

8.完成市場部部長臨時交辦的其他任務。