當數據服務關閉時，無法發送和接收彩信。請打開數據服務開關並重試。
網絡狀態或信號不好。請在信號強的地方再試。
收件人信息填寫不正確。請更正並重試。
編輯的彩信超過了運營商設置的300KB上限。請刪除壹些內容並嘗試再次發送。
手機欠費。請支付費用並重試。
由於內存不足，無法接收。請釋放壹些內存，使設備的剩余空間大於300 KB。
如果不是上述原因，請嘗試以下解決方案:
無法發送彩信:
檢查手機的APN設置，以確認手機具有正確的彩信APN；檢查路徑:打開它並單擊》，選擇要檢查的SIM卡以進行操作。
如果APN碼正確，請關閉無線局域網，看看是否可以正常發送；
如果仍然無法正常發送，請在其他手機上安裝SIM卡，看看是否可以正常發送彩信。
如果仍然無法正常發送，請備份數據並在恢復出廠設置後重試。
彩信接收失敗:
確認手機是否已啟動數據服務。如果手機正在漫遊，請先啟動國際漫遊，然後再啟動數據服務。
如果已經啟用，請關閉WLAN功能並重試；
如果您仍然無法正常接收，請將SIM卡安裝在其他手機中，看看是否可以接收彩信。