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蝸牛移動無法接收彩信。

請檢查發送/接收是否因以下原因而失敗:

當數據服務關閉時,無法發送和接收彩信。請打開數據服務開關並重試。

網絡狀態或信號不好。請在信號強的地方再試。

收件人信息填寫不正確。請更正並重試。

編輯的彩信超過了運營商設置的300KB上限。請刪除壹些內容並嘗試再次發送。

手機欠費。請支付費用並重試。

由於內存不足,無法接收。請釋放壹些內存,使設備的剩余空間大於300 KB。

如果不是上述原因,請嘗試以下解決方案:

無法發送彩信:

檢查手機的APN設置,以確認手機具有正確的彩信APN;檢查路徑:打開它並單擊》,選擇要檢查的SIM卡以進行操作。

如果APN碼正確,請關閉無線局域網,看看是否可以正常發送;

如果仍然無法正常發送,請在其他手機上安裝SIM卡,看看是否可以正常發送彩信。

如果仍然無法正常發送,請備份數據並在恢復出廠設置後重試。

彩信接收失敗:

確認手機是否已啟動數據服務。如果手機正在漫遊,請先啟動國際漫遊,然後再啟動數據服務。

如果已經啟用,請關閉WLAN功能並重試;

如果您仍然無法正常接收,請將SIM卡安裝在其他手機中,看看是否可以接收彩信。