1，手機網絡差，沒信號。這種情況可能性比較大。有時候我們去壹個信號比較差的地方，比如山區、深山老林，或者當地通訊設施不完善，會出現手機接收驗證碼很慢甚至收不到的現象。
2.手機上安裝了攔截短信的軟件。由於垃圾短信的增多，壹些攔截垃圾短信的手機軟件也逐漸出現。如果安裝了這類軟件或者手機自帶的功能，手機可能會誤將短信驗證碼攔截為垃圾短信。如果是這種情況，您可以重置它或從被阻止的回收箱中檢索驗證碼。
3、被運營商屏蔽，如果妳之前向運營商投訴過這種短信驗證碼，那麽運營商就會屏蔽這些短信驗證碼，自然妳就收不到這些驗證碼了，需要聯系運營商註銷。
4.預留的手機號碼不壹致。嚴格來說，這種可能性比較低，但不排除壹些粗心的人在更換手機號碼後，忘記更改網站的預留手機號碼，自然收不到驗證碼。
5、手機欠費、停機手機欠費、停機也會導致短信收不到，那我們可以交話費來解決。