檢查網絡狀態
如果妳的手機接收不到驗證碼,可以嘗試在另壹個地點發送,消除網絡原因。同時,妳可以在其他時間段再試。
檢查短信黑名單
如果手機設置了短信黑名單功能,可能收不到驗證碼。可以查壹下手機設置,看看有沒有短信黑名單功能。
檢查安全軟件
最近有沒有下載過什麽安全衛士或者系統管理軟件?有可能是軟件攔截了短信,考慮卸載。
檢查SIM卡狀態。
如果妳的手機接收不到驗證碼,妳可以檢查壹下妳的SIM卡的狀態,或者試著換壹張SIM卡再試壹次。
恢復出廠設置
如果以上方法都不能解決問題,可以備份手機數據,恢復出廠設置。如果問題仍然存在,請攜帶購買發票、維修卡和手機到當地三星服務中心,工程師將為您解決。