安卓手機總是收到10086的錯誤信息，主要原因是客戶使用了手機系統自帶的或者第三方安全管理軟件中的“流量自動校準”功能。開啟該功能後，手機會自動發送短信至10086，按照客戶設定的校準頻率(如每天/每三天/每周)查看流量。如果“自動流量校準”設置錯誤，手機發送的校準短信指令與客戶所在省份短信營業廳的查詢指令不匹配，會導致10086向客戶回復錯誤的指令短信。
如果客戶不想收到這樣的信息，可以這樣處理:1。驗證函數來源，是手機系統中的“流量自動校準”功能，還是第三方安全管理軟件；2.驗證發送指令是否正確，進入“自動流量校準”功能，檢查設定內容是否正確；3.如果客戶不需要流量校準，他/她需要關閉程序中的“自動流量校準”功能。