1.不間斷服務。
2.更換2。SIM卡丟失後免費。
3.三號。SIM卡免費升級。
4.提供省內異地免費換卡服務。
5.免費提供來電隱藏服務。
6.開通國際漫遊或國際長途業務,無保證金。
7.免費提供來電提醒服務。
8.免費提供短信回執服務。
9.您可以保證其他客戶停止啟動並訪問網絡。
第二,移動服務優惠
1.實行“壹對壹”客戶經理服務。
2.上門服務(上門業務,代收電話費,寄送各種宣傳資料,演示新業務)。
3.網絡優化優先。
4.優先處理客戶投訴。
5.撥打1860優先接入和人工服務。
6.主營業廳區域服務。
7.贈送重點客戶特刊。
8.根據顧客的喜好,免費提供家庭服務,如報紙訂閱、水訂閱和生日禮物。
9.發送節日和生日消息。
10.可以參加移動公司組織的抽獎。
11.送壹份財產保險或者體檢。
12.優先參加移動公司組織的積分兌換活動。
移動金卡屬於移動GSM客戶的壹種,檔次分為VIP、銀卡、金卡、鉆石卡。成為金卡用戶後,用戶可享受壹定的權益,如電子渠道特別識別、優先接入10086、欠費不立即停機、優先參與關機關懷服務活動等。
中國移動金卡是中國移動積分計劃中的VIP級別,按照消費積分的多少來評定。金卡用戶可享受異地機場候機服務等個性化服務,滿足漫遊客戶的緊急需求,保障通信暢通和服務連續性。
當月話費按“總費用”計算的積分。每花壹塊錢,加起來就是壹分。當月累計消費積分稱為“月消費積分”,當年各月累計消費積分稱為“年消費積分”,所有消費積分稱為“總消費積分”。其中,“年度消費積分”將作為客戶VIP等級(全球鉆石卡、金卡、銀卡)的評定標準。
如果用戶想成為金卡客戶,那麽今年全球消費積分應該大於等於10000積分,小於20000積分;成為全球鉆石卡用戶,今年需要消費大於等於20000積分;當您想成為全球通銀卡客戶時,本年度消費積分大於等於3600分,小於10000分。積分計算過程中,不足壹分的數值四舍五入。