拖欠款項和暫停服務
如果您的手機因欠費而暫停使用，您可以立即撥打客戶服務熱線，我們將竭誠為您解答您的問題。
短信未能到達
如果妳的消息已經發送，但對方沒有收到，可能是對方的手機或所在地區的移動網絡出現了問題。您可以檢查手機信號強度，或者嘗試更改位置。
防火墻攔截
如果您的手機防火墻軟件可能攔截了壹些來電，您可以檢查是否安裝了來電電報和360等手機來電過濾軟件。
對方關機
如果對方的手機當前處於關機狀態，您可以稍後再試。
重啟手機
如果您的手機出現問題，請嘗試重新啟動。有時在跨地區或跨省時，手機可能無法自動連接到該地區的短信中心，因此可以通過重啟來解決。