續保的主要目的是給客戶壹種榮譽感，同時讓他覺得妳是為他著想的。我們賣的是服務！！！！主要的話是自己總結的，每個4S店對續保客戶的政策都不壹樣。永遠記住客戶的感受最重要，不要給他買了保險就要被騙的感覺。
以前4S點可以報案，可以為客戶索賠，甚至可以拍照定損，非常方便客戶。為了省事，顧客也願意在4S商店購買保險。但是現在修理廠和4S店做不了這些工作，錢必須撥給車主。然而，4S點和保險公司之間的關系仍然密切。保險公司仍然會為4S商店提供方便。妳還是可以告訴車主，我們這裏幫妳買保險理賠，會減少很多麻煩。壹般車主還是會聽的。更何況妳平時的維修服務要到位，要讓客戶有賓至如歸的感覺。