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中國移動客服會主動給用戶打電話嗎?

中國移動的客服會主動給用戶打電話。如果接到10086的電話,就是外呼業務,即建議提供類似的互聯網套餐優惠,或者介紹其他套餐給妳辦理。如果是+XXX10086之類的號碼,肯定不是移動公司的電話,大部分都是推銷和詐騙電話。相反,移動10085側重於營銷。

中國移動怎麽發短信查積分,換話費?

發短信CXJF到10086,可以查到截至上月底該號產生的積分;

電話兌換指令:30元內電話兌換(需2010積分):編輯短信HF30或DH346031發送至10658999;

兌換50元話費(需要3340積分):編輯短信內容HF50或DH346032發送至10658999;

收發短信免費,更多積分可在jf.10086.cn兌換禮品