1.首先，檢查手機上是否有預告片消息。壹般車輛被拖走時，交警部門會給車主發送拖車信息。消息內容包括車輛違法信息、車輛停放位置、處理違章的交警隊位置；
2.收到信息後，可攜帶車輛駕駛證、行駛證和本人身份證到交警大隊處理違章；
3.將行駛證、駕駛證、身份證復印後交給交警隊的工作人員。然後工作人員會給妳壹張罰單和車輛退單，交罰款，然後到停車點取車。
法律依據:《中華人民共和國道路交通安全法》第八十九條
行人、乘車人、非機動車駕駛人違反道路交通安全法律、法規關於道路交通的規定的，處警告或者五元以上五十元以下罰款；非機動車駕駛人拒絕接受罰款的，可以扣留其非機動車。
第九十條
機動車駕駛人違反道路交通安全法律、法規關於道路交通的規定的，處警告或者20元以上200元以下罰款。本法另有規定的，依照其規定處罰。
什麽情況下會把車拖走？
1，在道路上違法停車，嚴重妨礙交通，駕駛人不在現場或者拒絕移走車輛的；
2.因故障無法行駛且無法立即修復，無法將機動車移至不妨礙交通的地點的；
3.因交通事故無法行駛或者需要進行事故檢驗鑒定的，有上述三種情形之壹的，交管部門可以指派清障車將車輛拖至不妨礙交通的指定地點。