人際關系或有效的溝通技巧
人的行為有成千上萬種方式，就像人的形象壹樣，從來沒有兩個重復的。生活在這個多變的社會環境中，我們會在生活中遇到各種各樣的人。為了生存和發展，我們必須學會與各種各樣的人打交道。記住，不喜歡不等於仇恨；不接受不等於敵意。要建立有效的溝通機制，盡量站在對方的角度看待問題，互相包容，互相理解，逐步建立相互信任的關系。
有效的溝通技巧
在溝通管理過程中，我們必須善於使用非語言信號來為語言的效果鋪平道路。真誠的微笑、熱情的握手、專註的舉止和恭敬的問候都能給對方帶來善意，活躍交流氣氛。
1，互相點贊
這幾乎是壹種屢試不爽的特效溝通潤滑劑。這個世界上沒有不吃贊美的人。學會贊美會讓任何溝通都變得順暢。
2.善於傾聽。(1.）克服自我中心:不要總是談論自己。（2）克服自以為是:不要總想占優勢。（3）尊重對方:不要打斷談話，讓對方把話說完。（4）不要激動:不要急於下結論，不要急於評價對方的觀點，不要急於表達建議，不要因為與對方的意見不同而發生激烈的爭吵。（5）盡量不要聽，思考他接下來要說什麽。（6）註意壹些細節:不要知道妳不該知道的事情，不要做小動作，不要分心，不要介意別人說話的特點。
3.輕松幽默不僅是和諧對話的階梯和跳板，也是解決沖突、困境和惡意挑釁的靈丹妙藥。幽默是壹種讓人開心大笑的智慧。
4、裸露的胸部
也被稱為不設防戰術，它旨在明確地向人們展示放棄所有防禦，心胸開闊，真誠待人。人類的許多非語言信號都是出於這壹目的，例如敬禮、握手和鞠躬，以向交流方表明他們手中沒有武器。
5.求同存異
也被稱為最大公約數戰術。只有當人們找到共同點時，沖突才能得到解決。無論人們的想法相距多遠，他們總能找到共性。有了共性，就有了搭建溝通橋梁的支點。
6.簡單地說
這是提高溝通效率的捷徑。能夠用非常通俗的語言解釋非常復雜和深刻的道理是壹種技能。大師的語言最大的特點是生動簡單，易於解碼，因此容易理解。
7.樂於助人。與人為善，做朋友。善和義的核心是幫助他人。