車輛保險結算短信大全

作為壹個高質量問題包的問題，這個問題好像涉及到的咨詢比較多。我來做個回答，供類似情況的朋友參考。\ x0d \ x0d \發生交通事故後:\x0d\(1)應第壹時間冷靜停車，觀察事故傷亡情況，設置事故警示標誌，鎖好車身，防止被盜。\x0d\(2)用手機拍攝事故現場照片。圖片要足以描述事故發生的地點，如背景中明顯的建築地標或街道圖標，如行車道或人行道，是否有紅綠燈，是否有道路位置線，即白色實線和虛線，等等；事故車碰撞的地點、事故目擊者、傷者的狀態以及事故車之間的距離關系等。；\x0d\(3)然後，給保險公司打電話，電話122。此時，妳需要做的不是救人，除非妳是專業醫生。否則，能不能救，對傷者沒有任何正面作用。妳需要的是立即給家人或朋友打電話，同時等待熟人幫忙，提醒過往車輛，保護現場，避免二次事故，幫助交警鑒定事故；\x0d\(4)對傷者給予人道主義關懷，但妳仍然不能移動傷者，除非傷者自己移動，這種情況下妳最好錄像直播；\x0d\(5)如果傷者意識清醒，妳不需要提醒他找家人，會帶來不可控的情況；如果傷者昏迷不醒，妳可以查壹下他的身份證並拍照，然後查壹下傷者的電話號碼(如果對方沒有密碼鎖屏的話)，最近給他的家人回電(這個需要根據情況決定，妳懂的)。\ x0d \ x0d \交警和保險來了之後:\ x0d \ x0d \ (1)妳需要先和保險公司的理賠員溝通，征求處理事故的意見(要真誠，人可以善良，措施很多)；\x0d\(2)向交警描述事故情況，詢問工作流程；\x0d\(3)這個時候，在交警和保險公司在場的情況下，其實是給傷者家屬打電話的最佳時機。建議妳自己給受傷的家人打電話，會給家人壹個積極的態度；\x0d\(4)如果傷者被送到醫院，妳最好不要陪同。最好的辦法是讓交警劃清雙方的責任後再聯系。妳的理由是沒錢，但保險足以支付任何賠償，讓傷者和家屬相信妳的賠償能力。\x0d\(5)特別是不要墊付傷者的醫療費用，否則後期很難計算和統計。妳要明確，咨詢保險公司後，在傷者治療、診斷的所有費用賠付後，按照保險規定進行壹次性賠償；在這種情況下，如果事故受害者墊付醫藥費等問題，會導致後來患者家屬的獅子口。如果傷者的費用都是自己出，費用自然會得到控制；也方便以後統計。妳應該向受傷者的家屬說清楚。最好通過短信或微信告訴他們，妳只賠有效票據和保險公司規定的費用。超出的部分不合理，就不給補償。如果他們不滿意，可以允許他們采取訴訟賠償的形式。這樣對方就不會提出太多不合理的要求。記住別人告訴妳感受，妳告訴對方規律，別人和妳講道理，妳告訴對方感受。\x0d\\x0d\ (3)關於理賠\x0d\\x0d\(1)，建議按照本市最高死亡賠償金金額選擇險種(或金額)。很明顯，在這種情況下，車主只投保了20萬的金額，顯然導致了被動。\x0d\(2)至於強制保險，這是壹個額度，即最高賠付10000元。所以只上強制保險，車技好，沒有不良駕駛習慣，不經常開夜車，不酒後駕車的朋友最好。\x0d\\x0d\(3)保險公司會根據保險條款進行理賠。如果不清楚條款和責任，可以打客服電話咨詢。這種情況下，保險公司的最高賠償金額是1萬+20萬。根據案件中家屬的各種要求，我建議在這種情況下，不要繼續和他們溝通，告訴他們妳不能接受他們的方式，讓他們把妳和保險告上法庭。有法院裁決。這是最好的方法。\x0d\(4)不要忽視交警事故責任的認定。如果沒有責任，不能免除救治傷者的義務，但超出保險公司額度的部分不用賠償。\x0d\(5)最後，再次強調，萬壹發生意外，壹定要和對方說清楚，只接受壹次性賠償。所以建議所有受傷的人都得到治療後才能向妳索賠。同時強調保險公司的報銷規定。