燃料儲存和氣源保障是供暖的基本保障。目前唐山11電廠電煤庫存146萬噸，平均可用天數26.2天，超過國家20天以上的要求。全市4家非統發電供熱企業煤炭庫存24.5萬噸，平均可用天數39.6天。全市各縣(市、區)供熱準備工作正按計劃穩步推進，供熱企業管網註水工作已基本完成，可隨時供熱。氣源保障方面，預計本采暖季全市用氣總需求654.38+0.47億立方米，其中民生用氣8.3億立方米。目前供氣已全面落實，可滿足全市及民生用氣需求。全市6座儲氣設施儲氣能力2.56萬立方米，可滿足唐山3天應急用氣總需求。
為確保供熱服務，唐山市住房和城鄉建設局督促各縣(市、區)健全完善應急預案。壹旦出現問題，立即啟動應急預案，組織人力物力，確保第壹時間搶修，第壹時間恢復供熱，堅決防止供熱管網大面積停運降溫現象。同時，通過大規模發放便民服務卡、完善電子支付渠道、拓展支付代碼查詢線、匯總銀行支付票據、短信發送通知等方式，強化便民服務，優化服務體驗，提高群眾滿意度。