檢查手機信號
首先，檢查手機信號是否正常。如果不在信號覆蓋範圍內或者信號不穩定，可以嘗試轉移到空曠的地方或者等待信號恢復。
關閉飛行模式
如果手機有問題，可以嘗試關閉飛行模式，讓手機功能恢復正常。這種方法適用於大多數情況。
移動電話設置檢修
如果普通電話和短信功能被禁用，您可以檢查您的電話設置，以確保這些功能沒有被禁用。
更換SIM卡
舊的SIM卡可能是問題所在。妳可以試著換壹張新的SIM卡，看看能不能解決問題。
網絡診斷
如果還是解決不了問題，可以嘗試更換網絡或者聯系運營商進行網絡診斷。
幫助操作員
如果以上方法都不能解決問題，可以撥打運營商客服熱線，讓專業人士幫妳解決問題。
突發事件
如遇緊急情況，可撥打110、120、119等急救電話求助。