1.打開設置-應用程序管理器-信息-清除數據。
2.打開信息編輯任何短消息，並填寫收件人號碼作為發送它的本地號碼。
3.驗證手機中是否安裝了第三方短信軟件，卸載可能會導致沖突。
如果以上操作都無效，可能是內部程序有問題。建議您帶上手機的三包憑證，送到最近的三星服務中心，讓工程師來驗機。