1.保留證據:保存所有與催收有關的通訊記錄、短信和電子郵件，包括電話錄音和短信截圖，這些都可以作為您後續處理此事的重要證據。
2.報警處理:如果催收人員的行為已經涉及違法犯罪，您可以向當地公安機關報案，並提供相關證據供其調查處理。
如果手機無法撥打電話，我們建議您:
1.檢查手機是否處於飛行模式。
2.檢查手機信號是否穩定。如果網絡信號不好或者沒有信號，請關機重啟，重新搜索網絡。如果無效，建議取出SIM卡，嘗試重新插入。
3.檢查手機是否有足夠的余額。
4.如果可以撥打壹些固定號碼，檢查是否啟動了固定撥號功能。建議禁用此功能。
註