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三星手機看不到短信,看不到通話記錄。

手機通話記錄的查看方式是:1。手機(電話)圖標-記錄-更多-查看方式(過濾方式)-所有記錄。2.手機(電話)圖標-錄音-菜單鍵-查看模式-所有通話。(提示:不同型號手機的操作路徑可能略有不同)。如果以上方式查不到通話記錄,建議妳:1。再次撥打或接聽電話,看能否找到記錄。2.檢查移動電話系統的日期和時間是否正確。如果移動電話系統的日期和時間不正確,當前通話記錄可能無法正常顯示。您需要將系統的日期和時間調整到手機設置中的正確時間和日期。3.如果手機中已經安裝了來電管理軟件,建議卸載後觀察。4.如果無效,請進入設置-關於設備-軟件更新(系統更新)-更新(升級前請備份設備中的數據)。5.如果還是查不到通話記錄,建議備份手機裏的數據,盡量恢復機器出廠設置。如果問題依然存在,建議您拿著購機發票、維修卡和手機到當地三星售後服務中心,讓專業工程師幫您檢測。