根據妳的描述，建議妳參考以下內容:
1.頂部幕簾的移動數據打開，WLAN開關關閉。
2.詢問運營商數據流量業務是否暫時關閉。
3.如果條件允許，更換其他SIM卡進行測試。
4.設置-更多網絡-移動網絡-接入點名稱-菜單鍵-重置為默認設置
5.嘗試再次打開和關閉機器
6.檢查更新手機系統版本後是否有所改善。
7.備份手機數據(電話簿、短信、多媒體文件等。)並恢復出廠設置。
如果故障仍然存在，建議您將手機送到最近的三星服務中心進行檢測和維修。
有關服務中心的具體問題，請訪問:
. Samsung . com/support/service locations . ASP
三星知道為您提供高質量的解決方案，用心解答您的問題，希望得到您滿意的評價。