壹是嘗試強行重啟手機，觀察能否再次使用，檢查電源鍵和音量鍵是否被保護殼卡住；
強制重啟方法:
2017年9月之前上市的車型(X20之前的車型):按住“電源鍵”12秒以上。
2017年9月以後上市的車型和新款(X20及以後的車型):同時按住“電源鍵”+“音量調低鍵”10秒以上。
NEX 3/NEX 3S:長按頂輪鍵10秒以上；
2.如果重啟恢復後再次出現，請按以下方法檢查:
1，可以在手機-我的設備- iQOO Funtouch上設置。
？OS/monster/UI(部分機型在設置-系統升級)界面查看目前是否是最新版本。如果檢測到新版本的推送通知，建議及時更新到最新版本使用。
2.進入設置-更多設置/系統管理-恢復出廠設置/備份重置-嘗試恢復所有設置(建議先備份手機中的聯系人、信息、圖片等重要數據，註銷vivo賬號和第三方軟件賬號，微信等程序可能需要重新登錄)；
三。如果重啟無法恢復或上述方式操作仍未解決，建議將手機拿到vivo官方客服中心進行檢測和查看。服務中心的地址和聯系方式可以在官網查詢-服務vivo的網點-點擊查看全部-選擇妳所在的省市-查詢當地客服中心，或者進入此鏈接進行查詢。？註意:為了節省寶貴的時間，建議您提前致電服務中心確認服務中心的營業時間。