手機解鎖時需要輸入鎖屏密碼到桌面才能操作，可以保護個人隱私。鎖屏密碼可設置為數字密碼、圖案密碼、指紋密碼、自定義字母數字密碼。如果您忘記了屏幕鎖定密碼，您可以嘗試:
使用另壹個鎖屏密碼進入手機，更改鎖屏密碼。
如果妳的手機設置了指紋密碼，可以通過指紋解鎖，通過設置-指紋和密碼更改密碼，更改並記錄對方鎖屏密碼。
確保妳的手機有查找手機開機的功能。
如果妳的手機有開機查找手機功能，且手機開機並連接互聯網，妳可以使用註冊的雲服務賬號(或官網賬號)登錄OPPO雲服務，輸入“查找手機”，選擇“鎖定”——重置密碼，重置密碼即為手機新的鎖屏密碼；
如果妳的手機沒有設置指紋加密，也沒有開啟找手機的功能，那麽妳需要在購買手機的時候帶上發票和保修卡。(如果丟失了購買憑證，可以帶上身份證和身份證復印件。)服務中心會把手機刷回原廠狀態，但不會保留手機數據。