1.在快遞官網投訴。
打開手機瀏覽器找到妳要投訴的快遞官網，進入官網主頁面，然後點擊在線客服進入與人工客服的對話界面，添加訴求即可。
2.撥打其官方客服熱線。
在網頁瀏覽器上找到快遞客服熱線，撥打投訴電話，轉人工客服進行投訴反饋。
3.撥打郵政消費者投訴熱線。
“12345”(原熱線12305已合並為12345)解決問題。人工客服在線時間為周壹至周五上午-8: 30-17: 30(新疆10: 00-19: 00，西藏9: 00-18: 30)。)
4.通過國家郵政局投訴網站反饋。
在瀏覽器中查找“國家郵政局投訴網站”，進入首頁完成登錄，根據平臺提示填寫投訴人個人信息和具體投訴信息。
5.通過微信官方賬號、官網舉報投訴。
打開微信，搜索郵政行業消費者投訴微信官方賬號，點擊右側關註。進入微信官方賬號首頁，看完平臺提示後，在界面點擊我要投訴。