我發了KTBXLL到10010。為什麽還沒解封或者網絡打不開？

騰訊王卡將自動關閉上網功能，並在下個月流量達到40G時開啟。如需解封，可發送短信“KTBXLL”至10010，也可解封。同樣通過手機營業廳客戶端:服務-查詢-我的基本信息-不限流量封頂40GB封頂解除，辦理成功後會有短信通知。或者撥打10010人工客服去摘帽，摘帽後繼續上網。所有流量都將按照日訂費收取。