1.信號問題:獲取驗證碼失敗可能與妳當前所在位置和信號強度有關。建議妳去信號強的地方再試壹次。
2.手機設置問題:如果妳的手機設置了短信攔截功能，有驗證碼的短信可能會被攔截。可以查看攔截的短信中是否有對應的驗證碼信息。
3.手機號碼問題:如果您的手機號碼欠費或已關機，或者該手機號碼已註冊其他中國移動賬戶，您可能無法收到驗證碼。請確保您的手機號碼處於正常狀態，沒有被其他賬號使用。
4.網絡故障:如果您的網絡環境出現故障，可能無法正常接收驗證碼。請檢查網絡連接是否正常，或者嘗試重啟手機等設備。
5.中國移動系統問題:中國移動系統可能出現臨時故障或維護，導致無法正常接收驗證碼。您可以稍後再試，或者聯系中國移動客服進行咨詢。