“理性幫助”幫不了我。魅藍note5收發短信

，先打其他電話確認卡號沒有欠費。然後打電話給客服，轉到人工臺查看短信功能是否關閉。要求再次切換短信功能。如果電話客服查詢正常，關閉重啟短信功能仍然無效。我需要妳帶著身份證和手機卡去當地的手機營業廳。