1，點擊金額不對，所以余額不對。
2.用的時候把余額記錯了。
3.付款時，支付寶可能會出錯，可以咨詢客服人員。
擴展數據:
支付寶(中國)網絡技術有限公司是國內第三方支付平臺，致力於提供“簡單、安全、快捷”的支付解決方案。自2004年成立以來，支付寶壹直將“信任”作為產品和服務的核心。旗下擁有支付寶和支付寶錢包兩個獨立品牌。2014第二季度以來，成為全球最大的移動支付廠商。
支付寶與國內外180多家銀行以及VISA、MasterCard等機構建立了戰略合作關系，成為金融機構在電子支付領域最值得信賴的合作夥伴。