1.首先請檢查短信中心號碼是否正確(正確的短信中心號碼請咨詢您正在使用的網絡的運營商客服)；
2.開啟總是接收彩信選項(系統設置-所有設置-移動網絡-總是接收彩信)；
3.詢問運營商是否啟動移動互聯網服務。彩信只有具備“手機上網服務”功能才能發送成功，但不收流量費，運營商按消息數量收費；
4.發送的彩信選擇的附件是否過大，運營商對彩信發送的圖片壹般都有嚴格的大小限制。詳情請咨詢運營商。
5.更換不同運營商的sim卡，嘗試發送；
6.備份清空所有數據，升級到最新版本，再嘗試發送；
7.如果以上方法都無法解決，建議您將機器拿到附近的小米之家或授權維修點進行檢測。