公共關系是指公共關系，或者更深層次的意義上的公共關系管理，即企業通過壹系列活動的運作，樹立和維護自己的公眾形象，傳遞企業文化，建立企業與社會的溝通橋梁，有目的、有計劃地影響公眾心理，從而使企業處於良好的社會環境中。
擴展數據:
目標是在企業內外營造良好的商業生態環境，針對那些擁有資源的特定人群(群體)，通過與目標人群的宣傳、溝通和協調，贏得目標人群的認同和支持。
用實力說話，讓企業或者妳的談判夥伴認可妳的綜合素質和專業水平；與目標客戶或合作夥伴達成* * *諒解，尋找雙方* * *相似之處，最終目的是達成合作協議，為下壹步工作做準備；
第壹時間與目標客戶或合作夥伴溝通，通過QQ、短信、電話等工具有效跟進，保持合作狀態，建立持久的關系基礎；以目的為出發點，加速跟進整個合作流程，細分工作流程，整合數據平臺。