航空公司提醒，毛毯、耳機等機供物品僅供機上乘客使用，不能帶下飛機。此外，機上餐飲通常根據乘客數量進行配置。乘務員只能在送完之後多送壹些給有需要的乘客，不能無限量供應。
民航局部門特別強調，乘客偷救生衣的行為不僅是道德問題，也是違法行為。根據《中華人民共和國治安管理處罰法》第三十四條，盜竊、損毀、擅自移動使用中的航空設施，可處10日以上15日以下拘留。