1,壹對壹客戶經理服務。提供個性化的客戶服務體驗。
2、服務大廳全局櫃臺或專區服務。享受優先服務和特殊接待。
3.全球VIP俱樂部網站區。提供專屬會員服務。
4.雙倍積分。全球鉆石卡用戶可以享受雙倍積分的折扣,可用於兌換話費、流量等。
5.免費更換SIM卡。用戶可以免費補辦或更換SIM卡。
6.免費寬帶遷移。如果用戶需要遷移寬帶,可以享受免費遷移服務。
7.信貸發放。用戶可以獲得壹定的信用額度,方便在緊急情況下使用。
8.機場貴賓服務。包括免費茶點、免費上網、手機充電、報紙閱讀、航班信息查詢和通知、酒店和機票預訂等。
9.高鐵站休息室/餐廳服務。包括使用休息室、餐廳積分等。
10,醫療禮遇。包括全年24次圖文咨詢、12次電話咨詢和6次轉診服務。
11,優質服務標準。在家庭寬帶和無線網絡中享受高星級服務。
12,5G優享服務,5G極致服務。未辦理5G套餐的銀卡及以上客戶使用5G手機體驗通信網絡時,可直接享受5G服務。