保險公司有自己的理賠規定。在票據齊全、核實無誤的情況下，有的保險公司規定1萬元以下、無人身傷害事故的賠付，壹個工作日內即可到賬；壹萬到三萬元的賠償，壹般三個工作日就能收到。當發生事故需要理賠時，請盡快將賬單交給保險公司，以便盡快拿到理賠款。根據事故大小，平均3個工作日，其他3-7個工作日。如果長時間沒有收到理賠款，可以打電話給保險公司。
根據新《保險法》第二十三條的規定，被保險人、被保險人或者受益人發生保險事故後提出索賠時，保險公司認為需要賠付有關證明和資料的，應當及時、壹次性通知對方。材料齊全後，保險公司應及時進行核實。情況復雜的，應當在30日內進行核實，並將核實結果書面通知對方。