1手機軟故障，重啟手機測試。
2檢查手機中心號碼是否正確(壹般在短信設置中)。有時候換了卡再換回來也會出現這種情況。
3有時候手機停錢會出現這種情況。撥打10086，只需刷新手機短信功能，然後重啟即可。
4打電話到營業廳看手機是否關閉了短信發送功能。
如果還是不建議攜帶相關單據和發票到網點接受工程師檢查維修。