信號強度
試著換其他地理位置，信號強度可能會弱壹些。
sim卡
取出並重新插入SIM卡；或者嘗試更換另壹張SIM卡。
手機升級
升級手機後再試試。
備份數據
如果無效，請備份資料(聯系人、短信、圖片等。)並恢復出廠設置。
三星服務中心
如果問題依然存在，建議您攜帶購買發票、維修卡和機器到當地三星服務中心，專業工程師會幫您檢測。