這種現象可能是您的手機應用程序與我們的系統不兼容造成的。建議妳嘗試以下操作:
1，重啟手機試試。
2.將手機恢復到出廠設置。
3.升級妳手機的系統。
“升級您的手機有兩種方法:
①可以通過wifi在線升級:進入設置-& gt；常規/更多設置-& gt；系統升級-& gt；立即檢查更新——根據提示下載升級包，點擊檢查安裝，手機重啟，自動進入升級模式。
②用vivo助手升級:vivo助手下載地址:/Download-app _ Download-321-0-dn . html在電腦上下載程序並安裝後，打開vivo助手，將手機連接電腦，工具檢測到手機後，會訪問服務器。當它檢測到服務器上有新軟件時，會在“手機升級”按鈕上顯示“新”字。"
如果您有任何問題，請隨時咨詢我們。非常感謝大家對我們vivo的支持，祝大家生活愉快！