12306網上訂火車票後，收到短信，銀行賬戶扣款，但找不到訂單。我該怎麽辦？

事情是這樣的，我在65438+2月10幫朋友訂了機票，支付成功。然後就收到了95516的短信提醒。收貨商戶是鐵道部資金結算中心，我也給了訂單號，但是12306上沒有顯示訂單明細，12306上也沒有短信提醒。..............到底是怎麽回事？我的錢在哪裏？後來我確認朋友的身份證和電話完全正確。我答應給我的朋友們訂票。我不訂票不是耽誤人家事了嗎？當然，還有我的海洋。。。。。。。