1.可以通過銀行內部投訴電話投訴,但是每個銀行的內部投訴電話都不壹樣。平時可以直接撥打銀行的客服電話,然後根據裏面的語音提示找到受理部門,最後可以直接在電話裏進行投訴。通常24小時內會有客服聯系;
2.通過當地銀監局投訴。其實不管在哪裏,都會有壹個非常專業的地方銀行業監督管理委員會,可以管理地方銀行。如果妳對銀行有什麽疑問或者想舉報投訴,可以直接打當地銀監局的電話。如果不知道銀監局的電話,也可以直接發郵件給當地銀監局;
3.通過銀監會投訴,去銀行辦理業務,但是妳對銀行的處理方式不是特別滿意或者投訴銀行後沒有收到最終回復,那麽這個時候妳可以直接向銀監會投訴。但目前銀監會並沒有專門的投訴電話。如果要投訴,只能以書面形式進行,並且要在書面文件中詳細描述整個事件的過程和性質,還要寫上自己的名字和聯系方式;
4.通過聚投訴直接投訴,這其實是壹個平臺,而這個平臺現在是國內最大的公益在線消費投訴平臺。在這個平臺投訴後,其實會有壹定的曝光效果。可以在這個平臺留言,把舉報的單位寫清楚,把發生的事情寫清楚。最好留下證據,以後有人處理。
法律依據:
《中華人民共和國中國人民銀行法》第四十六條
本法第三十二條所列行為違反有關規定,有關法律、行政法規規定處罰的,依照其規定處罰;有關法律、行政法規未規定處罰的,由中國人民銀行根據不同情況,給予警告,沒收違法所得,並處違法所得壹倍以上五倍以下的罰款;沒有違法所得或者違法所得不足五十萬元的,處五十萬元以上二百萬元以下罰款;對負有直接責任的董事、高級管理人員和其他直接責任人員給予警告,並處5萬元以上50萬元以下的罰款;構成犯罪的,依法追究刑事責任。