交通結束了，怎麽沒提醒我？

1，套餐流量用完會有短信提醒。如果有延遲，不排除繼續使用流量數據。這時候就無法實時監控自己使用的流量，需要斷網，將數據發回系統進行統計。短信提醒只是輔助功能。建議可以發送CXLL到10010查詢流量使用情況。

2.由於10010是我行對外統壹服務熱線，故障、扣費等突發話務導致人工忙時接通率會降低。

3.建議您可以通過網上營業廳www.10010.com、手機營業廳、短信營業廳、微信營業廳等自助渠道查詢或辦理業務。

4.您可以登錄我們的手機營業廳，在首頁點擊客服，進入手機網投訴，選擇快捷投訴，根據頁面提示信息反饋您遇到的業務問題。我公司將根據當地聯通的實際辦理情況，盡快為您進行核實和處理。