1，撥打10000或10001查詢。
根據語音提示，可以查詢話費余額。
2.發送短信查詢。
電信用戶發送以下短信指令免費查詢余額:
查詢賬戶余額:發送102到10001。
3.網頁查詢。
(1)進入網址www.189.cn進入電信網站，點擊登錄。
(2)根據方框提示輸入手機號碼和密碼登錄。
(3)登錄成功後，在主頁面左側找到費用，將鼠標移動到該點，然後點擊余額查詢。