1.進入手機設置-通知和狀態欄-應用管理通知，打開相應軟件的“鎖屏通知/鎖屏顯示”開關；
2.進入軟件查詢消息通知是否開啟；
3.建議進入I主題，設置鎖屏風格為系統自帶風格；
4.如果軟件同時登錄電腦，電腦上的軟件可以註銷，再次觀察。
5、進入手機設置-系統管理/更多設置-備份和重置/恢復出廠設置。(恢復所有設置不會刪除或清除數據，但重要數據應提前備份。)