1.棕櫚銀行:7.0及以上版本。您可以通過掌上銀行頁面右下角的“我的→安全中心→手機號管理→銀行預留手機號→修改”輸入我的實名手機號和短信驗證碼進行修改。修改過程需要驗證本人實名註冊的身份證號、人臉、手機號。預留手機號和驗證手機號必須經過本人實名認證。如果預留手機號未在我行使用或未在我行預留,且我行7.0版本以下版本已註冊,您可以在登錄我行時點擊“忘記密碼”,輸入您的身份證號,點擊“更改並驗證手機號”,同步修改預留手機號。如果無法修改成功,請持卡人攜帶本人有效身份證件、銀行卡和接收驗證碼的手機到我行任壹網點辦理。
2.櫃臺:請持卡人攜帶本人有效身份證件、賬戶憑證(如有)和需要使用的手機(新手機號需接收我行發送的驗證碼),在國內任何壹家農行網點開戶時預留手機號。
小貼士:
1.借記卡副卡不能修改與主卡不同的預留手機號碼。
2.為落實監管要求,防範電信詐騙,具體業務辦理請咨詢經辦網點。
您可以通過以下方式修改信用卡的預留手機號碼:
1.掌銀:請登錄掌銀APP,點擊“首頁→信用卡→卡管理器→個人信息”,通過“手機號”菜單修改預留手機號。
2.客服熱線:請撥打我行信用卡客服熱線4006695599申請修改預留手機號碼。
3.櫃臺:請攜帶本人有效身份證件和信用卡到中國農業銀行任壹支行辦理改簽。
(回答時間:2023年3月3日。如遇業務變動,請參照實際情況。)