壹、24小時口頭掛失服務
當您的陽光卡和定期（活）壹卡通不慎丟失，來不及到光大銀行網點正式掛失時，請立即撥打95595遠程銀行中心電話進行口頭掛失。
二是信用卡業務
您可以通過95595遠程銀行中心辦理信用額度調整、賬單分期、賬單查詢、賬戶查詢、掛失等業務。三。賬戶查詢服務
您可以通過自助查詢快速獲取在光大銀行開立的對公賬戶和對私賬戶余額及歷史交易明細。
第四，換乘服務
您可以通過95595遠程銀行中心在賬戶之間直接轉賬。
動詞 （verb的縮寫）傳真服務
致電95595遠程銀行中心，立即獲取對賬單，及時掌握賬戶信息。
不及物動詞咨詢服務
辦理業務時如有疑問，可撥打95595遠程銀行中心咨詢。
七、查詢密碼修改
通過95595遠程銀行中心，企業客戶可以修改企業卡、存款和貸款賬戶的查詢密碼。八。受理投訴和建議如果您對光大銀行的服務不滿意，您可以通過服務熱線“95595”選擇人工服務並提出投訴。