中國移動的人工服務後來發回了短信。如果評價很不滿意，服務人員會被處罰嗎？

除非投訴多，否則扣獎金。雖然不能直接扣獎金或者錢，但是會影響他當月的考核，考核也會直接影響他的工資，所以跟他有很大關系。

如果用戶撥打中國移動客服10086，掛機後有語音模式和短信模式，客戶可以根據提示內容回復相應的序列號進行測評。

擴展數據:

註意事項:

中國移動為很多人提供了工作。而且他的售後服務很好。正規營業廳和客服熱線也很到位。只是話費看不懂。所有費用都應單獨列出。

特別是那些數據業務的費用要生成，讓客戶知道是什麽時候生成的，如何生成的，在用戶訂購後要及時提醒。

那麽對於自辦營業廳，要經常對其業務知識進行評估。提高自身素質，提升業務能力。