有幾個原因:1。有可能妳的號碼被盜了，別人在改密碼。2.還有壹種情況是妳的手機綁定了另壹個賬號，該賬號正在更改密碼。3.有時會出現系統錯誤。建議妳查壹下賬號，但不建議改密碼。如果妳的賬號有被盜的風險，建議妳及時致電阿裏客服，請服務人員幫妳處理。密碼是訪問阿裏巴巴和支付寶賬戶的重要鑰匙。為了賬戶和交易安全，請保管好密碼並采取必要措施。建議:1。設置安全密碼，防止密碼被盜，檢查密碼安全策略；2.定期更換密碼，並做好書面記錄，避免忘記；3.安裝必要的殺毒軟件，防止木馬、病毒盜取密碼；4.輸入密碼時，建議使用復制粘貼的方法，防止木馬程序被跟蹤；5.不要保存密碼。為了操作方便，很多人在輸入的時候都設置了密碼保存。這是壹種非常危險的做法。隨便在網上下載壹個*查看軟件，密碼的內容馬上就原形畢露，再復雜的密碼也是白搭；6.及時清理各種緩存和臨時文件。網上有壹些專門的工具和軟件，可以把輸入的密碼從緩存中分離出來。7.不要輕易告訴別人妳的密碼和賬號；不要輕易向他人提供營業執照及其復印件、公章等相關材料；8.阿裏巴巴會員賬號、電子郵箱、支付寶賬號等。應該設置不同的密碼，避免壹個賬號被盜，同時其他賬號被盜。