設置-查找應用程序管理器-(全部)-查找不可用的應用程序-(保存)-清除數據。(以三星S8為例)
1.在主菜單界面,點擊設置。
2.單擊應用程序。
3.點擊停止應用,比如百度地圖。
4.單擊保存。
5.單擊清除數據。
2.如果下載了第三方軟件,建議卸載該軟件並重新安裝,或者嘗試下載並安裝該軟件的其他版本。
3.如果運行內置程序時有停止提示,檢查手機是否有最新固件版本,將機器升級到最新版本。
4.如果您仍然無法運行此應用程序,請備份數據(聯系人、照片等。)中,然後恢復出廠設置。
路徑:設置-備份和重置-恢復出廠設置-重置設備-全部刪除
重要提示:恢復出廠設置將會清除手機上的所有數據。請提前備份您的手機數據。
1.在標準模式下,單擊設置。?
2.向上滑動屏幕,找到並單擊備份和重置。?
3.單擊以恢復出廠設置。?
4.單擊重置設備。?
5.單擊全部刪除。?
完成以上操作後,手機自動重啟後將成功恢復出廠設置。?
如果問題依然存在,可以拿著購機發票、維修卡和機器到三星服務中心,由專業的售後工程師幫妳檢測。