1，盡量更換電池，或者送到服務中心檢測。
2.如果能卸載最近安裝的第三方軟件，初步排除系統軟件沖突的原因。
3.取出外接SD卡後，測試是否有重啟現象。
4.如果可以操作，備份手機數據(電話本、短信、圖片等。)並恢復手機出廠設置(進入手機設置-復位-恢復出廠設置)。
如果通過以上方法仍存在問題，建議您將手機送到最近的三星服務中心進行檢測。
有關服務中心的具體問題，請訪問:
. Samsung . com/support/service locations . ASP