2.在網站提交賬戶解凍投訴；
3.提交並致電客服請求驗證；
4.當短信網關擁塞或異常時，發送的短信會延遲或丟失。建議過段時間再試試。
5.是否開啟短信攔截系統，或者安裝短信攔截軟件，開啟手機安全軟件，暫時關閉攔截功能，然後再次嘗試獲取驗證碼。