1.登錄自己的淘寶，然後選擇進入我的淘寶。
2.在我的淘寶，點擊我的訂單的個人界面，是待發貨，待收貨。如果有已購買的寶貝，點擊退款。
3.之後找到需要取消的寶貝訂單，點擊寶貝退款詳情頁。
4.退款後，點擊取消退款並確認，取消退貨成功。
延伸閱讀:淘寶退款規則大全
買方已付款，正在等待賣方發貨(貨物尚未收到)。
如果賣家不發貨，全額退款(不收貨)。退款申請需要賣家確認。
超時點:自買家申請退款之時起24小時內，如果賣家未點擊發貨，淘寶會通知支付寶給買家退款；如果賣家在24小時內點擊發貨，退款流程將被關閉，交易將正常進行。
如果有良好交易誠信記錄的買方申請退款，如果買賣雙方約定交貨時間的賣方未能在約定的承諾時間內交貨；或者買家付款後48小時內賣家未發貨，買家默認直接按照退款申請金額退款。
賣家已經發貨，等待買家確認。
退款申請正在等待賣家確認。
超時點:如果賣家在本退款申請提交之日起72小時內未回復退款申請，則默認退款申請達成，直接按照退款申請中的約定向買家退款。
賣家不同意申請，等待買家修改。
超時點:如果賣家拒絕退款，買家有權修改退款申請，要求淘寶介入或確認收貨。如果賣家拒絕退款後，買家5天未能進行實物操作，退款流程將被關閉，交易將正常進行。
買家已收到貨物，但只有不退貨(收到的貨物不退貨)才退款，退款申請等待賣家確認。
超時點:如果賣家在本退款申請提交之日起72小時內未回復退款申請，則默認到達退款申請，進入退貨程序。
賣家不同意申請，等待買家修改。
超時點:如果賣家拒絕退款，買家有權修改退款申請，要求淘寶介入或確認收貨。如果賣家拒絕退款後5天內買家未能操作，退款流程將被關閉，交易正常進行。
退款申請達成，等待買家退貨。
超時點:如果買家在7天內沒有點擊退貨，退款流程將被關閉，交易將正常進行。
買家已經退貨，等待賣家確認。
超時:如果賣家在買家快遞退貨的10天和普通郵件退貨的14天內未確認收到貨物，賣家將默認收到無疑問退貨，並根據退款申請中的約定直接退款給買家。
買家已經退貨，賣家不同意退款，等待買家修改。
超時點:如果賣家拒絕退款，買家有權修改退款申請，要求淘寶介入或確認收貨。如果賣家拒絕退款後5天內買家未能操作，退款流程將被關閉，交易正常進行。
註意
1，買家可以從付款時起申請退款；
2.“買方已付款，等待賣方發貨”交易狀態下賣方發貨超時的第2項不適用於以下類型的訂單:
1)虛擬、直充、基金、保險、電子證書、貨到付款、預售、分期付款、代購(帶代購商品標識)、定制、生活服務、眾籌、生活、房產、支付卡、拍賣、淘、航旅、閑散、淘寶區域零售等各類訂單。
2)珠寶/鉆石/翡翠/黃金，住宅家具和家用電器是三個壹級商品。
3)買家當日該類型累計退款金額超過訂單300元。