會員負責開發新客戶，收集客戶信息，溝通。通過電話有效溝通，推動了解客戶需求，完成銷售業績。維護老客戶的業務，挖掘客戶的最大潛力。定期與合作客戶溝通，建立良好的長期合作關系。會員顧問是壹個服務性的職位。
該職位涉及會員管理和市場營銷兩個方面。企業需要會員制顧問為企業增加銷售收入，客戶需要會員制顧問為其提供咨詢和顧問服務，獲得企業全程服務。所以，會員制顧問是企業和客戶之間的橋梁。壹般在高爾夫、馬術、瑜伽等高端娛樂會所都能找到會員顧問。
會員顧問的工作範圍:
會員顧問工作包括招募新會員，拉攏會員關系，所以需要性格開朗，思想開放的人做會員顧問，最重要的是給人留下深刻的印象。壹個好的會員顧問會時刻關註會員健身等消費計劃的執行情況，及時電話提醒，並給予各種咨詢和顧問服務。大部分會員制顧問的工資是底薪加提成。
與銷售業績直接掛鉤。大型會員制顧問分為兩類:壹類是跑外場，也就是在家裏做銷售；第二種是內場跑，就是等著來訪者上門。壹般來說，外場人多，比較辛苦。他們要面對風吹雨打，日曬雨淋，還要面對別人的冷眼和排斥，但提成更高。